L’évolution des modes de travail, la digitalisation croissante et l’arrivée sur le marché des jeunes générations expliquent l’essor fulgurant des « tiers-lieux ». Alternatives au domicile et au bureau, ces espaces conviviaux favorisent la mobilité, l’autonomie et la création de liens. Ces nouvelles communautés collaboratives prennent différents visages et présentent de multiples avantages pour les utilisateurs, les entreprises et les territoires.
Essor des tiers-lieux pour répondre à l’évolution des modes de travail
Avec la dématérialisation de l’organisation du travail, les salariés ont pu goûter aux joies du télétravail, au moins à temps partiel. De plus, l’émergence de métiers nés de la révolution numérique a créé le besoin d’endroits où exercer son activité en toute indépendance et à distance. C’est ainsi que sont apparus les espaces de coworking, pour les travailleurs nomades (indépendants ou salariés temporairement détachés du siège, entrepreneurs, TPE/PME, associations), les start-ups, mais également les étudiants.
Si d’autres types de tiers-lieux ont gagné en popularité ces dernières années, le principe est inchangé. Ils visent à :
- rompre l’isolement,
- encourager les rencontres inattendues et les échanges, à un coût attractif. Au cœur d’une société de plus en plus individualiste,ces endroits reprenant le principe de communauté qui prône l’ouverture, l’entraide et le partage.
Leur multiplication est également due à l’essor de l’économie collaborative et le souhait de faire partie de communautés de travail dans une structure horizontale, plus souple, et idéale pour la mobilité devenue indispensable.
Pour répondre à cette demande croissante, des acteurs comme Complément Déco proposent leur accompagnement pour aménager des espaces collaboratifs conviviaux, esthétiques et fonctionnels. Connection, son partenaire, fournit du mobilier modulable et design pour ces espaces collaboratifs. Il propose notamment les assises mobiles flexibles de la gamme Platforms pouvant faire office d’estrades pour une configuration en auditorium.
Des tiers-lieux aux vocations variées pour répondre à un large éventail de besoins
Les tiers-lieux ne fonctionnent pas tous de la même manière et leurs finalités divergent. Les plus nombreux sont les espaces de coworking où les personnes louent un poste de travail, un box, une salle de réunion à court ou plus long terme.
Mais les Fablabs (« laboratoires de fabrication »), Hackerspace, Makerspace se multiplient pour encourager la production matérielle collaborative à l’ère du « Do It Yourself ». Dans ces espaces dédiés à l’innovation technologique,tous les outils et machines nécessaires sont mis à la disposition des créateurs pour produire ensemble des prototypes d’objets et se former aux pratiques numériques. Sur le même principe, il existe des tiers-lieux agricoles et éducatifs, consacrés respectivement à la production/vente partagée et à l’innovation pédagogique où les consommateurs viennent à la découverte de nouveaux produits et services, voire pour les acheter.
Enfin, certaines entreprises créent leurs propres tiers-lieux en complément des locaux traditionnels. Renault, par exemple, a ouvert à Paris son espace collaboratif baptisé « Square » pour ses communautés d’innovation et ses partenaires extérieurs.
Les avantages des tiers-lieux pour les utilisateurs et les entreprises…
Les tiers-lieux présentent de nombreux avantages pour les utilisateurs. Selon une étude réalisée par LBMG Worklabs, spécialiste des solutions de télétravail, la moitié des sondés ressentent moins de stress et sont moins fatigués, grâce au temps gagné sur les trajets entre leur lieu de résidence et leur lieu de travail et à un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée.
De plus, dans les tiers-lieux s’ils le souhaitent, ils peuvent ne pas être dérangés et se concentrer pleinement sur leurs tâches. À cet effet, Connection propose aux gestionnaires de ces espaces, outre ses collections de mobilier pour tiers-lieux, ses alcôves TRYST. Équipées d’unités médias et de tous les éléments électriques et de connectique nécessaires, ces boxes au confort acoustique exceptionnel permettent à une personne ou à un petit groupe de s’isoler ou de se réunir de manière informelle.
Il en résulte un gain de productivité et de qualité du travail, qui profite aussi bien au collaborateur lui-même qu’à l’employeur. Et contrairement aux idées reçues, la distance n’affecte pas le sentiment d’appartenance à l’entreprise, au contraire plus de 3 répondants sur 10 estiment que leur identité d’entreprise est plus forte.
… et des vecteurs de développement pour les territoires
Outre les personnes et les entreprises, la présence de tiers-lieux bénéficie aussi aux territoires. Ils dopent l’emploi, attirent des habitants, dynamisent le commerce local, etc. De plus, ils encouragent le développement durable et la transition écologique, et participent indirectement à la protection de l’environnement en réduisant les émissions de CO2 liés aux déplacements domicile-bureau.
Le problème actuel est que 50 % des tiers-lieux se trouvent dans les grandes métropoles françaises. Or, les autres territoires ont besoin de davantage de structures de ce type pour les accélérer leur revitalisation et leur développement. Le principal défi de cette généralisation est le financement et la rentabilité, relativement faible. Pour couvrir leurs lourdes charges (loyer, salaires, mobiliers et autres équipements, connexion internet), les tiers-lieux facturent la location de leurs différentes installations, ou imposent le paiement de cotisations par leurs membres. Mais pour beaucoup, le financement de l’État reste incontournable, surtout en zone rurale.