Le flex office, une réponse aux nouvelles exigences des salariés

Mobilier flex office

La culture du partage s’étend à un nombre croissant de domaines, incluant l’aménagement de locaux professionnels. Avec le « flex office », le poste de travail individuel disparaît au profit d’un espace ouvert propice à la mobilité et à la collaboration. Le concept, qui vise à satisfaire les souhaits de souplesse et de liberté des salariés, ne fait pourtant pas l’unanimité.

Les idées reçues qui freinent l’essor du flex office

Alors que le bureau flexible gagne du terrain, beaucoup le voient comme une lubie managériale, un effet de mode voué à une disparition prochaine. De nombreux autres estiment qu’il s’inscrit dans la volonté des dirigeants de réduire la surface occupée afin de réaliser des économies sur le premier poste de dépenses de la plupart des entreprises. Or, selon une récente étude réalisée par un spécialiste de l’immobilier d’entreprise, la moitié des sociétés qui optent pour ce type d’organisation spatiale ne réduisent pas le nombre de mètres carrés utilisés. Un autre frein à l’adoption du flex : son image d’« aménagement pour start-ups ».

Des projets pilotes pour lever les inquiétudes

L’objectif du test est d’impliquer les équipes dans le projet afin de les rassurer et susciter leur adhésion. En effet, les collaborateurs redoutent parfois l’incapacité du flex à s’adapter aux exigences de leurs métiers, mais aussi de leur statut. Car le « Sans Bureau Fixe » est synonyme de perte du bureau attitré, des niveaux hiérarchiques, de l’intimité et de la petite touche personnelle sur son bureau. Si les aspects avantageux perdus sont clairement identifiés, le gain reste flou.

Ainsi, les entreprises se doivent de transformer l’aménagement du bureau de manière progressive. Aujourd’hui, le flex office est une réalité pour 3 % des salariés français, mais grâce aux horaires aménagés, 28 % pratiquent déjà régulièrement le travail flexible et nomade.

Complément Déco a anticipé cette évolution du bureau contemporain et propose avec Connection ses gammes de meubles ROOMS, PLATFORMS ou TRYST alliant confort et modularité pour créer des environnements stimulants.

Un mode de travail favorable au bien-être des salariés

D’après le baromètre Paris-Workplace SFL-Ifop 2018, cette mobilité dans les bureaux contribue au bien-être des salariés. Ceux qui ont cette possibilité afficheraient un taux de satisfaction de 6,8 sur une échelle allant jusqu’à 10, contre une moyenne de 6,5. La notation grimpe à 6,9 pour ceux qui travaillent régulièrement à l’extérieur, et même à 7,1 pour ceux qui font au moins une sortie hebdomadaire pour un rendez-vous professionnel, travaillent hors des locaux de l’entreprise au moins une fois par mois ou disposent de deux endroits ou plus en interne pour travailler.

Malgré les résistances, l’espace de travail collaboratif devrait répondre aux attentes des salariés, qui recherchent un meilleur équilibre entre vie privée et vie professionnelle, et aspirent à davantage de liberté.

Les fournisseurs de mobilier, acteurs du changement

Le rôle des fournisseurs de mobilier dans une transformation réussie devient essentiel. À eux de combiner design, fonctionnalité et flexibilité lors de la conception de tables, de chaises et fauteuils, de rangements, de séparations…

Pour les espaces détente, la tendance est à une configuration et à un confort « comme à la maison ». Les fauteuils HYGGE et les canapés HORIZON de Connection sont parfaits, avec leur design contemporain, leur grande qualité et leur modularité pour s’adapter à tous les espaces.

Les espaces de travail s’adaptent aux modes de travail contemporains

Mobilier de travail design

La transformation numérique, le travail collaboratif et la flexibilité poussent les entreprises à repenser leurs bureaux pour offrir à leurs salariés un espace plus convivial, et en phase avec les nouveaux modes de travail.

Place à un aménagement flexible propice au travail collaboratif

Les locaux professionnels se plient aux exigences des modes de travail du XXIe siècle, dont la connectivité, la mobilité, le mode projets… Autant d’impératifs incompatibles avec les modèles traditionnels avec bureaux individuels fermés, et même avec l’open space.

Google est un précurseur en adoptant un aménagement de bureau qui fluidifie la circulation de l’information, favorise la communication entre les services et relie les personnes, y compris le personnel d’encadrement.

Exit le bureau attitré avec la chaise personnelle, ainsi que l’ordinateur fixe. Dans le « flex office », les postes de travail ne sont pas attribués, chacun s’installe où il veut selon les places libres. Pour les tâches requérant une grande concentration, des « box » fermés permettent de s’isoler seul ou en petit groupe : un système plus pratique que la salle de réunion classique. En la matière, Connection propose les modules CUBBI, qui offrent un peu d’intimité sur les plateaux ouverts et un confort inégalé pour un, deux ou quatre collaborateurs.

Les meubles sont choisis de manière à pouvoir se déplacer sans effort au gré des configurations imaginées par les utilisateurs pour chaque activité. Cette conception modulable de l’espace permet de diminuer la superficie occupée.

Des bureaux confortables pour travailler « comme à la maison »

Et parce que les dirigeants ont à cœur le bien-être de leurs employés, dans les bureaux contemporains, le confort, longtemps négligé au profit de la fonctionnalité, devient un aspect essentiel. Désormais, les collaborateurs revendiquent la possibilité de travailler « comme à la maison ».

Pour cette raison, on reprend les codes de l’habitat, avec la création de zones de détente, l’amélioration de l’indispensable coin-cuisine ou la cafétéria, ou encore le succès de l’esprit lounge. Plus qu’une simple réorganisation spatiale, il s’agit pour l’entreprise d’instaurer une certaine atmosphère, voire de refléter ses valeurs. Connection a fait de ce mobilier confortable, moderne et très design sa marque de fabrique, les gammes Hygge, Mortimer, Dixi et prochainement Muse en sont la parfaite illustration.

Et le mobilier de bureau suit le mouvement. Dans les collections Horizon de Connection, par exemple, le canapé joue la variété, tant dans les couleurs que dans les formes, en cercle, en demi-cercle, en L, en T…, mais toujours avec style et confort.

Du côté des rangements, la suppression des documents imprimés a permis de se débarrasser des énormes armoires qui servaient également de séparations. Aujourd’hui, optimisation de surface oblige, les rangements occupent une place considérablement réduite, servent en même temps de table de travail.

Complément Déco a parfaitement compris, et même anticipé ces évolutions avec les gammes de mobilier design et modulaire de son partenaire Connection. Plus qu’un simple fabricant, il s’impose comme un véritable agenceur d’espaces de travail qui conseille les entreprises et les aide à se créer un cadre de travail esthétique et stimulant.

L’essor du design dans les lieux de travail

Bureau design

Aujourd’hui, plus que jamais, le bien-être des travailleurs passe par un cadre de travail agréable. Plus encore avec l’essor de l’open space et du coworking, qui ont la réputation de rendre les lieux de travail impersonnels, l’esthétique prend une importance grandissante. Dans ce contexte, le design en matière de mobilier de bureau devient aussi essentiel que le confort.

De la fonctionnalité à l’efficacité

À l’origine, les pionniers en conception de mobilier pour l’univers du travail visaient principalement à l’adapter aux activités des personnes. Par exemple, l’Anglais William Morris, créateur du mouvement Arts and Crafts à la fin du XIXe siècle, cherchait à améliorer les conditions des ouvriers dans les usines en inventant la chaise de bureau.

À mesure de l’évolution des organigrammes des entreprises, et du développement des postes administratifs, la chaise gagne en ergonomie, avec une assise plus confortable. Plus tard, celle-ci s’est dotée de roulettes pour permettre aux employés de se déplacer sans avoir à se lever. Désormais, l’efficacité devient une caractéristique essentielle du mobilier de bureau.

Flexibilité accrue avec l’open space

Viennent ensuite la période de dé-hiérarchisation et l’émergence du concept d’open space. Mais dans ces espaces totalement ouverts, le bruit et le manque d’intimité démotivent les salariés, avec un impact négatif sur le présentéisme et la rentabilité. C’est ainsi que les fauteuils à dossier-cloison et les séparations amovibles apparaissent.

Seulement, le besoin accru de flexibilité, de mobilité et d’optimisation de l’espace ces dernières années modifie encore l’aménagement des bureaux. La tendance est aux clean desks, ces postes de travail interchangeables qui doivent rester anonymes pour pouvoir être utilisés par tous.

Introduction d’une touche ludique

Pour compenser, une touche ludique entre dans les locaux des entreprises, sous l’impulsion des start-ups et des multinationales comme Facebook et Google. Outre l’incontournable cafétéria, on observe une multiplication des espaces de détente, des coins dédiés aux jeux (flippers, tables de billard, balançoires), voire des salles de sieste, sans oublier des espaces verts.

Avec ses gammes de fauteuils design Dixi hauts en couleurs, Mae et Hygge de style scandinave, Connection, spécialiste du mobilier design, offre aux entreprises des solutions adaptées à chaque type d’espace.

Or, selon certains observateurs, pour les employeurs, les principaux objectifs de ces efforts sont l’économie et la rentabilité. En effet, la disponibilité de ces installations sur le lieu de travail encourage les personnes à y passer plus de temps et augmente leur productivité.

Centres de coworking design pour les indépendants

De plus en plus, les frontières entre sphères professionnelle et privée s’effacent, reflet d’une autre évolution majeure du monde du travail. Les indépendants sont particulièrement concernés, eux qui travaillent à domicile presque sans interruption, avec le risque de se retrouver isolés.

C’est ainsi que sont nés les espaces de coworking, dans les capitales et même en province, pour leur permettre de se retrouver en communauté pour une journée, une semaine, un mois ou plus. Dans ces endroits conçus par des architectes d’intérieur, la tendance est au bureau design « comme à la maison ».

En la matière, ComplémentDéco avec Connection s’impose comme une référence avec ses fauteuils HYGGE, les modules Tryst, Rooms et les tables Centro.

Le cadre de travail est très important pour la performance des employés

Alcove de travail

Dans le milieu professionnel, il est indispensable que l’ensemble des collaborateurs d’une entreprise évolue dans un cadre agréable, conforme à leurs besoins et à leurs attentes, pour qu’ils puissent être performants. Cela contribue à créer une dynamique stimulante qui favorise l’épanouissement de chacun et l’envie de progresser.

La qualité de vie au travail joue un rôle prépondérant

De multiples études montrent qu’un environnement de travail agréable et bien conçu permet aux employés de se sentir mieux et d’être plus performants. L’Observatoire Actineo publie régulièrement les résultats d’enquêtes concernant la qualité de vie dans le cadre professionnel.

Son baromètre 2017, mené par l’institut Sociovision auprès d’un échantillon de 1200 travailleurs, nous apporte de nombreuses informations pertinentes relatives aux dernières évolutions du secteur. Ainsi, on apprend que le cadre de travail est un paramètre essentiel soulevé par les individus interrogés.
Les points qui permettent de l’améliorer sont les relations interpersonnelles qui contribuent à créer une ambiance saine et stimulante.

Ensuite, c’est l’aménagement des bureaux et de chaque espace qui vient en deuxième position dans cette enquête. Il est donc capital de bien analyser l’ensemble des besoins des collaborateurs et de mettre en place différents lieux qui puissent combler leurs attentes.

L’aménagement de bureau doit tenir compte de ces paramètres et proposer des espaces adaptés, équipés et organisés de manière adéquate.

Les espaces de travail évoluent

Le monde du travail a subi maintes évolutions ces dernières années et s’oriente de plus en plus vers des projets collaboratifs sur lesquels de nombreuses personnes interviennent. Il faut donc tenir compte de ces paramètres pour la création d’endroits dédiés au coworking. Les alcôves Tryst de chez Connection, 2, 4 ou 6 places deviennent des espaces de travail, de détente et de rencontre.

C’est tout l’environnement qui doit être optimisé pour offrir aux employés les meilleures conditions et stimuler leur efficacité. À cet effet, il existe différents points à prendre en considération et il est conseillé de faire appel à des spécialistes pour la conception, ainsi que pour l’ameublement.

L’agence Complément Déco propose grâce aux produits de chez Connection du mobilier novateur au design moderne qui permet de répondre aux besoins des différents espaces de travail, c’est le concept de « L’Agile Working » :

Ainsi, la gamme Platform permet d’apprendre et de former,

Les tables de la gamme Centro ou Co.table offrent la possibilité de travailler ensemble et collaborer ou de partager un en-cas,

Fauteuil détenteLes modules Cubbi eux permettent des se concentrer dans des espaces ouverts.

Le Hive lui, selon la configuration que l’on veut bien lui donner permet de créer des espaces de détente.

Connection offre également un grand choix de chauffeuses qui sont également fort bien adaptés pour des espaces de détente ou de partage. Le Fauteuil Hygger est aujourd’hui décliné en Rocking chair.

New ways of working, le concept d’aménagement de bureau flexible plus humaniste

New ways of working

Alors que le phénomène du flex office prend de l’ampleur dans l’Hexagone, Colliers International, société de conseil en immobilier d’entreprise, veut dépasser la simple dimension spatiale dans les aménagements d’espaces de travail. Son concept baptisé « New ways of working », inspiré des pays d’Europe du Nord, est ainsi centré sur l’humain et l’organisation interne.

Les environnements flex et dynamique ne satisfont pas complètement les salariés

Le titre du livre blanc « NWoW : quand les environnements de travail accompagnent les transformations de l’entreprise » donne le ton.  Pour Colliers International, tout projet d’agencement de bureaux doit reposer sur 4 piliers :

  • l’orientation résultat,
  • l’autonomie/la responsabilité,
  • la confiance
  • la connexion.

Dans ce contexte, pour les différents environnements flexibles qui se démocratisent en entreprise, son équipe évalue la satisfaction des salariés et l’impact sur les performances individuelles et collectives.

Et le résultat de cette étude est édifiant. 30 % des salariés ne seraient pas totalement satisfaits du flex office. Aussi, même lorsque personne n’est censé avoir un poste attribué, un collaborateur qui a déniché une place qui lui convient a tendance à s’y accrocher. Au final, le taux de partage est moindre, tout comme la réduction de coûts obtenue. De même, le système de l’environnement dynamique, qui permet la réservation d’espaces dédiés en fonction de l’activité prévue. En conclusion, pour les deux modèles, le bilan sur le plan humain reste mitigé.

Un environnement de travail NWoW améliore les performances individuelles et le ROI

C’est pour cette raison que Colliers International cherche à s’affranchir d’une démarche centrée sur l’immobilier, à savoir la réduction et/ou l’optimisation d’une surface donnée.

En 2017, une enquête commandée par la branche française du groupe auprès de l’institut Think a montré que 79 % des salariés voient un environnement de travail de type NWoW comme un facteur favorisant la confiance managériale. En revanche, s’agissant des environnements de travail dynamique et flex, seulement 56 % des sondés sont de cet avis. Or, pour s’épanouir, les collaborateurs sont en quête d’une plus grande autonomie, et de moins de niveaux hiérarchiques intermédiaires.

Dans le cadre de la transformation de l’entreprise, le NWoW permet à chacun de personnaliser l’organisation de l’espace et de proposer un environnement adapté à une activité spécifique, l’objectif étant de les rendre plus autonomes, plus motivés, et par conséquent plus efficaces. Sachant que la masse salariale est le plus gros poste de dépense d’une entreprise avec 65 % du total des coûts (contre 6 à 7 % pour l’immobilier), les ressources humaines sont le levier principal à activer pour influer sur le ROI (voir la gamme Cubbi de Connection).

Du mobilier modulaire de qualité contribue au succès d’un projet NWoW

Pour que la mise en place d’un environnement flexible pouvant accompagner sa transformation de l’entreprise soit un succès, plusieurs conditions doivent être réunies. La première consiste pour la direction générale à piloter le projet en lien avec la DSI et la DRH. La seconde est le choix du mobilier, qui doit répondre à la fois à des exigences de qualité, de flexibilité et d’esthétique. Des spécialistes du bureau flexible et design comme ComplémentDeco avec Connection proposent aujourd’hui des ensembles modulaires comme ceux des gammes ROOMS, PLATFORM ou TRYST pour créer diverses configurations.

Ainsi, les bureaux pourraient comporter des zones dédiées aux postes de travail, ainsi que des espaces ouverts propices au mode collaboratif, aux échanges informels et à la détente. Ils côtoieraient des salles de réunion classiques équipées des meubles de la collection contemporaine HIVE et des coins « fermés » pour s’isoler. Et humanisme oblige, le bâtiment pourrait se doter d’un espace plus communautaire, dans l’esprit d’une place de village qui lui apporterait un aspect plus identitaire.

Les fondamentaux de l’aménagement d’un espace de coworking

Aménagement de coworking

Ces dernières années, le coworking se multiplie rapidement. Il permet aux intervenants freelances de disposer d’un lieu agréable pour travailler et échanger avec d’autres professionnels. Depuis quelques temps, de nombreuses entreprises ont également choisi de proposer cette possibilité à leurs employés. L’aménagement de ces endroits est essentiel pour que les utilisateurs bénéficient de tous les avantages apportés par ce nouveau mode de travail.

Les différents espaces à mettre en place

Un lieu de coworking doit permettre aux utilisateurs de travailler dans de bonnes conditions. Ainsi, il existe quelques règles à respecter pour que l’environnement soit adapté à tous. Il faut par exemple diviser l’endroit en plusieurs zones, comme :

  • des salles de réunion ;
  • des bureaux modulables ;
  • un espace de détente ;
  • ou encore un espace de rangement.

Il est également important de pouvoir moduler les aménagements en fonction des besoins des utilisateurs. Ainsi, des séparations peuvent être incorporées, mais elles doivent être déplaçables. La disposition des lieux peut aussi être mise à profit pour créer différents espaces de manière fluide. Dans tous les cas, les contraintes doivent être limitées au maximum.

Afin que les utilisateurs soient le plus à l’aise possible, l’endroit doit être lumineux, et les couleurs s’y harmoniser. Le blanc et les teintes pastels sont à privilégier pour les différentes parois. Des touches de rouge, d’orange peuvent être ajoutées pour stimuler la créativité et le bleu et le vert peuvent être employés pour la zone de détente. Les gammes de mobilier développées par l’entreprise Connection sont totalement appropriées pour ces espaces et en parfaite adéquation avec le concept.

Un mobilier adapté

Le mobilier mis en place dans les bureaux collaboratifs doit permettre de répondre aux différents besoins des utilisateurs. L’aspect modulable est capital afin de pouvoir adapter le lieu rapidement. Il est donc important de choisir des meubles légers qui se déplacent facilement tout en offrant un confort appréciable.

Pour les salles de réunion, il faut sélectionner de grandes tables et des chaises confortables afin de favoriser les échanges. La gamme de table de réunion Co.Table de chez Connection est élégante et grâce à ses deux niveaux, permet à la fois de réunir un grand nombre de personnes sur un espace plus réduit en permettant a chacun de mieux participer, de séparer le pôle intervenant ou offrir deux espaces de travail distincts . Les tabourets peuvent aussi être une option intéressante pour les entrevues brèves, la petite banquette Centro capitonnée allie élégance et confort. Dans les zones dédiées à la détente, des canapés moelleux sont à privilégier et les bureaux modulables semi-fermés sont parfaits pour ceux qui souhaitent s’isoler pour une meilleure concentration comme les alcôves CUBBI.

Complémentdeco et Connection propose une large gamme de mobilier répondant aux besoins de ces nouveaux espaces collaboratifs et permettant de créer des ambiances adaptées à chaque zone, comme les canapés Hive ou Horizon.

Le mobilier de bureau s’adapte à l’évolution des modes de travail

Aménagement de bureau

En avril se tenait à Paris Porte de Versailles le salon du design, du mobilier, et de l’aménagement des espaces de travail. Cette édition 2018 de Workspace Expo a mis l’accent sur l’évolution des espaces de travail tertiaires, avec la disparition progressive du poste de travail traditionnel.

À l’origine du changement, l’évolution des modes de travail

La place grandissante qu’occupe le numérique ainsi que la recherche de flexibilité et de mobilité ont modifié en profondeur notre façon de travailler. De plus en plus, la frontière entre les sphères privée et professionnelle tend à disparaître, déstructurant les horaires classiques. Grâce à l’ordinateur portable, au mode SaaS et aux outils collaboratifs, les limitations géographiques et temporelles n’existent plus. De plus, il est nécessaire de s’adapter à différentes situations en fonction des activités : tâches à effectuer en solo, projet à réaliser en équipe en interne, voire avec des partenaires externes (client ou un partenaire).

Le défi pour les fabricants de mobilier de bureau

Pour répondre à ces nouvelles exigences, les entreprises ont besoin que l’aménagement de leurs bureaux soit aussi flexible que possible, tout en offrant confort et ergonomie à leurs collaborateurs, limitant notamment les maux de dos.

Dans ce contexte, les fournisseurs de mobilier de bureau ont dû innover. Exit, les tables, sièges et rangements à fonction unique. Désormais, on retrouve des assises combinées à un plan de travail d’appoint, des tables de réunion modulaires pouvant être équipées d’un écran partagé et de connexions, etc.

C’est l’esprit de la gamme TRYST imaginées par Connection, pour une utilisation plus intelligente d’un espace ouvert, avec des alcôves en binômes ou plus . Pour les réunions, les formations ou la détente, les ensembles HIVE, grâce à leur conception modulaire, permettent de créer de multiples configurations ainsi que les gammes ROOMS et PLATFORMS.

Un environnement de travail « comme chez soi »

La productivité et l’engagement des employés passent par leur bien-être, deux aspects qui deviennent des enjeux majeurs pour les dirigeants. Or, un cadre de travail agréable représente pour les salariés un facteur essentiel d’attractivité d’une entreprise, mais aussi de motivation. Outre la qualité et la fonctionnalité, le mobilier se doit de faire la part belle à l’esthétique.

Et en la matière, les spécialistes du mobilier design pour le monde professionnel s’inspirent largement de l’habitat contemporain. Les formes, les revêtements, les couleurs sont choisis pour créer une atmosphère chaleureuse et donner aux collaborateurs la sensation d’être à la maison. Les fauteuils de la gamme HYGGE sont les exemples parfaits de cette tendance du mobilier « comme à la maison »dans le style scandinave.